Mission
Virkelyst.nu udvikler kompetente, handlekraftige, engagerede medarbejdere i alle kunderettede funktioner. Jeg sikrer, at de har de tekniske værktøjer i orden og de mentale redskaber til at implementere dem.
Jeg arbejder både rationelt med samtaleforløb, spørgeteknikker, stemme og intonation og mentalt med indre dialoger, mentaltræning og sprogets kraft over for både kunde og medarbejder.
Jeg fokuserer på det, der fungerer og skaber modet til at arbejde med det, der skal udfordres.
På tværs af alle opgaver er:
Min Vision:
At skabe troværdigt, virksomt salg og service, der sikrer loyale kunder gennem kompetente og glade medarbejdere.


